Cierre Setiembre Ferrand

La tienda completa: S/48.548,83 en setiembre

La venta total de la web según Shopify, cuánto vino del mailing y cuánto de la pauta, y lo que rindió la inversión en Meta.

Venta total de la tienda · ShopifyS/48.548,83+15,3% vs agosto · 298 pedidos · ticket S/162,92

Mailing (Klaviyo)S/24.627,4050,7%

PautaS/23.921,4349,3%

Inversión MetaS/5.478,0597,8% del presupuesto de S/5.600

Retorno de la pauta4,37xventa de pauta / inversión Meta

Compras Meta (Pixel)137+31,7% vs agosto (104)

Avance mes a mes vs la meta

Venta total de la tienda. Escala: la meta de S/80.000 es el 100%.

Julio

S/36.386,81

Agosto

S/42.119,96

+15,8%

Setiembre

S/48.548,83

+15,3%

Mailing: el canal que más creció

Venta por mailing, agosto (Shopify) vs setiembre (Klaviyo).

AgostoS/10.886,81

SetiembreS/24.627,40

+134%vs periodo anterior según Klaviyo

Cuánto de la pauta ve el Pixel

Venta de pauta de la tienda vs lo que Meta se atribuye.

Venta de pautaS/23.921,43

Pixel de MetaS/20.573,17

86%de la venta de pauta la ve Meta

Lo que devolvió cada sol

Inversión en Meta vs venta de pauta del mes.

Inversión MetaS/5.478,05

Venta de pautaS/23.921,43

4,37xpor cada sol invertido

Tercer mes seguido de crecimiento. Setiembre cerró en S/48.548,83: +15,3% sobre agosto y +33,4% sobre julio, dentro de la proyección que hicimos en el informe de agosto (S/46.000 a S/57.000). La tienda ya va en el 60,7% de la meta de S/80.000, con mailing y pauta empujando casi en partes iguales.

El mes contra el plan

Tres termómetros del plan de setiembre: cuánto presupuesto se usó, cuánto devolvió cada sol y qué parte de la venta de la tienda vino de la pauta.

Presupuesto usado

S/5.478,05

de S/5.600 aprobados · quedaron S/121,95 sin usar

097,8%S/5.600

Retorno de la pauta

4,37x

por cada sol invertido en Meta volvieron S/4,37 en venta de pauta

0x73% del objetivoobjetivo 6x

Peso de la pauta en la tienda

49,3%

de los S/48.548,83 de Shopify; el otro 50,7% vino del mailing

0pauta100%

Costo por compraS/39,99agosto S/21,95

Ticket promedio MetaS/150,17agosto S/97,66 (+54%)

Alcance único108.216cuentas de Meta · frec. 4,57

CTR · CPM2,30% · S/11,09agosto 2,90% · S/8,89

Más venta y pedidos de mayor valor. Las compras de Meta pasaron de 104 en agosto a 137 en setiembre (+31,7%), y el ticket promedio de las compras de Meta subió de S/97,66 a S/150,17 (+54%) gracias al giro de chocolates a packs de cristalería. Cada sol invertido devolvió S/4,37.

Semana a semana

La venta de pauta del mes (S/23.921,43) repartida por semana según el peso que tuvo cada semana en el Pixel de Meta. La barra gris es la inversión y la azul la venta, en la misma escala, para ver cuánto rindió cada sol.

Sem 1 · 1-7 set 7 días

Inversión S/1.815,71

Venta S/10.460,39

68 compras · retorno 5,76x

Sem 2 · 8-14 set 7 días

Inversión S/1.305,90

Venta S/3.906,72

27 compras · retorno 2,99x

Sem 3 · 15-21 set 7 días

Inversión S/913,95

Venta S/3.833,00

18 compras · retorno 4,19x

Sem 4 · 22-30 set 9 días

Inversión S/1.442,49

Venta S/5.721,32

24 compras · retorno 3,97x

Quincena 1 · 1 al 15 set

S/3.250,30 → S/14.843,26

98 compras · retorno 4,57x · Chocolate todavía activo

Quincena 2 · 16 al 30 set

S/2.227,75 → S/9.078,17

39 compras · retorno 4,08x · Cristalería carga la cuenta, LAL desde el 26

Campañas: quién puso la plata y quién la devolvió

4 campañas con gasto, todas con objetivo Ventas en la web. Chocolate se apagó el 25 de setiembre y la campaña de lookalike de compradores 45-64 arrancó el 26.

Inversión

Venta de pauta

Compras

Cristalería 2 (35-64)Cristalería 1 (intereses)ChocolateLAL Compradores 45-64

Cristalería 2 (35-64)

1.Ferrand_Web_Cristaleria2_Agosto26

Activa

4,59xROAS

0xobjetivo 6x

InversiónS/2.221,10

VentaS/10.192,82

Compras42

Costo/compraS/52,88

Ticket prom.S/208,72

CTR · Frec.2,22% · 3,48

Cristalería 1 (intereses)

2.Ferrand_Web_ Cristaleria_Agosto26

Activa

4,76xROAS

0xobjetivo 6x

InversiónS/1.611,21

VentaS/7.668,36

Compras33

Costo/compraS/48,82

Ticket prom.S/199,85

CTR · Frec.2,07% · 3,04

Chocolate

1.Ferrand_Web_Chocolate_Agosto26

Pausada 25 set

3,89xROAS

0xobjetivo 6x

InversiónS/1.459,56

VentaS/5.676,89

Compras60

Costo/compraS/24,33

Ticket prom.S/81,37

CTR · Frec.2,60% · 2,66

LAL Compradores 45-64

3.Ferrand_Web_LAL_Compradores_Set26

Activa desde 26 set

2,06xROAS

0xobjetivo 6x

InversiónS/186,18

VentaS/383,36

Compras2

Costo/compraS/93,09

Ticket prom.S/164,85

CTR · Frec.1,72% · 2,27

Cristalería ya reemplazó a Chocolate como motor de la cuenta. Las dos campañas de cristalería juntas invirtieron S/3.832,31 (70% del gasto) y trajeron S/17.861,18: el 75% de toda la venta del mes, con ROAS 4,66x y ticket promedio de S/204,82. Chocolate seguía siendo la que más compras traía (60, a S/24,33 cada una), pero con ticket de S/81 se quedó en 3,89x.

El contenido que vendió

Anuncios con más de S/100 de inversión, ordenados por ROAS. Color: verde sobre 6x, azul 3x a 6x, ámbar 2x a 3x, rojo bajo 2x. A la derecha, inversión y compras.

Web_Foto_PackSpecialx12Cristalería 2 · Activo

10,34x

S/194,838 compras

Web_Foto_PackAllurex12Cristalería 2 · Activo

6,98x

S/729,8318 compras

Web_Foto_Set CopaSommelierx 6Cristalería 1 · Pausado

6,60x

S/435,8013 compras

Web_Foto_PromoChocolatesChocolate · Pausado

5,51x

S/423,3723 compras

Web_Foto_VinoRosado+ChocolatesCristalería 2 · Pausado

5,23x

S/127,664 compras

Web_Foto_12CopasSpecialCristalería 1 · Pausado

4,76x

S/824,0615 compras

Web_Foto_Pack Specialx12Cristalería 2 · Conjunto pausado

4,26x

S/246,764 compras

Web_Foto_Pack CervezaCristalería 1 · Activo

4,06x

S/214,625 compras

Web_Video_ChocolatesChocolate · Pausado (campaña)

3,44x

S/865,7834 compras

Web_Foto_Promo2copas+vinoblancoCristalería 2 · Conjunto pausado

2,50x

S/385,365 compras

Web_Foto_PackSpecialx12_LAL4564LAL 45-64 · Activo

1,72x

S/128,621 compras

Web_Foto_Pack Pulsex12Cristalería 2 · Pausado

0,99x

S/176,071 compras

Web_Foto_PromoVino+ChocolateCristalería 2 · Pausado

0 ventas

S/159,970 compras

Web_Foto_Pack Cerveza - CopiaCristalería 1 · Activo

0 ventas

S/114,110 compras

Ganadores

Web_Foto_PackSpecialx12 (Cristalería 2): 10,34x, 8 compras a S/24,35. El mejor ROAS del mes con volumen.
Web_Foto_PackAllurex12: S/5.094,24 vendidos, el anuncio que más venta trajo en todo setiembre (6,98x).
Web_Foto_Set CopaSommelierx 6: 6,60x con 13 compras, hoy pausado.

No funcionaron

Web_Foto_PromoVino+Chocolate: S/159,97 sin ninguna venta.
Web_Foto_Pack Cerveza - Copia: S/114,11 sin ventas, sigue activo.
Web_Foto_Pack Pulsex12: 0,99x, 1 compra con S/176,07.

Los packs de cristalería con precio visible son el ángulo que funciona. Pack Special x12, Pack Allure x12 y Set Copa Sommelier x6 suman S/1.360,46 de inversión y S/9.985,71 de venta (7,34x). En cambio, el video de chocolates fue el que más gastó del mes (S/865,78) y quedó en 3,44x. Casi todo lo que corre es foto: los dos videos de cristalería (PackAllure y CopaSommelier) recibieron apenas S/62 entre los dos.

A quién le llegamos

ROAS por edad y género, con inversión y compras de cada celda. Más oscuro, más rentable.

Edad	Mujeres	Hombres	Total edad
18-24	3,03xS/22,94 · 1 compras	0 ventasS/27,78 · 0 compras	1,37xS/50,72 · 1 compras
25-34	2,85xS/533,83 · 14 compras	2,63xS/328,76 · 7 compras	2,76xS/862,59 · 21 compras
35-44	4,91xS/1.055,37 · 28 compras	2,44xS/564,16 · 10 compras	4,05xS/1.619,53 · 38 compras
45-54	6,38xS/919,22 · 26 compras	5,49xS/507,35 · 16 compras	6,06xS/1.426,57 · 42 compras
55-64	4,80xS/558,02 · 12 compras	3,75xS/472,69 · 12 compras	4,32xS/1.030,71 · 24 compras
65+	1,06xS/262,41 · 3 compras	8,43xS/161,10 · 6 compras	3,86xS/423,51 · 9 compras

<2x 2-3,5x 3,5-4,5x 4,5-6x >6x

Género

Mujeres 61%Hombres 38%

Mujeres: S/3.351,79 invertidos, 84 compras, ROAS 4,65x
Hombres: S/2.061,84 invertidos, 51 compras, ROAS 3,96x
Núcleo 35-64: 74% del gasto y 104 de las 137 compras (76%)

Plataforma y zona

Instagram 58%Facebook 42%

Instagram: 78 compras, ROAS 4,54x
Facebook: 59 compras, ROAS 4,13x
Lima 82% y Callao 18% del gasto, sin provincia este mes

Mujeres 45-54 son el mejor público de la cuenta. S/919,22 invertidos, 26 compras y S/5.865,14 vendidos (6,38x). Con hombres 45-54 (5,49x) y hombres 65+ (8,43x, muestra chica) confirman lo que ya decía el comparativo de conjuntos: el comprador de cristalería tiene 45 años o más. En el otro extremo, 25-44 hombres y 25-34 mujeres juntos gastaron S/1.426,75 con retorno por debajo de 2,9x.

Lo que aprendimos en setiembre

Lo que se lleva a octubre como regla, no como prueba.

Confirmado

La cristalería en pack sube el ticket

Ticket de S/200 a S/210 en cristalería contra S/81 en chocolates. Es la única forma de acercarse a 6x sin depender de un CPA imposible.

Confirmado

El comprador tiene 45+

45-64 concentra 66 de las 137 compras con el 45% del gasto. Mujeres 45-54 rinde 6,38x. El LAL 45-64 ya sale con esa edad dura.

Vigilar

Reponer el volumen que traía Chocolate

Chocolate traía la mitad de las compras del mes. Sin él, la cuenta hace 2-3 compras por día; hay que reponer volumen con más presupuesto en lo que ya vende.

Vigilar

Fatiga de público

Frecuencia 4,57 y CPM +25%. Necesita creativos nuevos y públicos nuevos (LAL), no más plata en los mismos conjuntos.

Cortar

Packs vino + chocolate

PromoVino+Chocolate, VinoBlanco+Chocolates y Pack Pulse quedaron bajo 2,42x o sin ventas. Ya están pausados; no reactivar.

Cortar

25-44 sin filtro

Hombres 25-44 y mujeres 25-34 gastaron S/1.426,75 con retorno bajo 2,9x. Subir la edad mínima en los conjuntos abiertos.

Qué hacemos en octubre

Las 2 iniciativas pendientes que arrancan en la primera quincena de octubre, y los ajustes de pauta que las acompañan.

Iniciativas de octubre

12345678910

Refresh de creativos: bestsellers y nuevos ingresos

2 al 9 oct

Mailing a la base de compradores con packs y cristalería

5 al 9 oct

1Pendiente

Refresh de creativos: bestsellers y nuevos ingresos

Piezas nuevas sobre los productos que ya probaron vender (Pack Special x12, Pack Allure x12, Set Copa Sommelier) y sobre el stock que ingresa.

Palanca: Aumentar las ventas
Herramienta: Pauta en Meta
Métricas: CPA, ROAS
Fechas: 2 al 9 de octubre
Se lee: Semanal

2Pendiente

Mailing a la base de compradores con packs y cristalería

El mailing fue el 50,7% de la venta de setiembre (S/24.627,40). Llevar los packs de mayor ticket a quien ya compró.

Palanca: Recompra y ticket
Herramienta: Klaviyo
Métricas: Ventas por mailing
Fechas: 5 al 9 de octubre
Se lee: Quincenal

Ajustes de pauta que las acompañan

Nada se aplica en la cuenta sin aprobación.

Escalar Pack Special x12 y Pack Allure x12 en Cristalería 2

10,34x y 6,98x en setiembre. Subir el conjunto 1.Ferrand_Web_35|64_Cristaleria hasta +50% y dejar correr 4 días antes del siguiente salto.

Darle una semana completa al LAL Compradores 45-64

Lleva 5 días y S/186,18 (2,06x). Aún en aprendizaje; el video Copa Sommelier ya hizo 7,45x ahí. Evaluar el 3 de octubre antes de tocar presupuesto.

Recuperar carritos abandonados con Meta y Klaviyo

941 carritos de setiembre que no llegaron al pago. Un conjunto chico en Meta (S/15-20/día) a quien agregó al carrito en los últimos 14 días, más un flujo de carrito abandonado en Klaviyo, el canal que más creció en el mes.

Subir la edad mínima a 35 en los conjuntos abiertos

El conjunto Ferrand_Web_Intereses|1865 de Cristalería 1 sigue abierto de 18 a 65. Recorta el gasto en 25-34, donde el retorno no pasó de 2,9x.